在上海經常有搬家公司的身影,那么在上海搬家公司搬家前需要注意哪些事項呢?需要提前告知哪些事宜?
隨著也帶動了搬家服務行業的發展及搬家需求,但是目前很多的市民對于搬家選擇搬家公司并不了解其搬家服務流程,也不知道搬家前如何與搬家公司進行溝通預約。
下面
上海搬家公司來簡單介紹下搬家前如何搬家公司溝通和預約車輛?
1.預約搬家提供聯系地址和聯系人
預約搬家公司時要交代清楚聯系者的電話及新舊居的詳細地址。
2.告知搬家公司詳細物品數量
預約搬家公司時要交代清楚所需搬的家俱的數量和大小等情況,比如家電的規格等,以方便搬家公司正確的估價并且安排適當的車輛及人手;
3.告知搬家公司家具是否需要拆裝等
在預約搬家前,需要確定家具需不需要拆裝,家里有沒有空調和其他家電需要拆卸安裝的,提前告知好讓搬家公司作好充分的準備工作。
上海搬家公司搬家流程:
一.電話咨詢:
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價:
經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協議(也可簽定書面協議)。
三.上門估價:
若為公司、學校、大型機關團體,需搬遷的物品數量較多,則屬于大型搬運,我公司則備有業務員,提供免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項?,F場評估后可馬上簽定搬遷合同。
六.準時派車:
按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按照與客戶所預定的時間,人車準時到達(由于特殊原因可能造成搬運時間延遲或提前)。
八.滿意付費:
搬運完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意后付費。
九.客戶投訴:
搬運過程中有時難免會造成物品的損壞及遺失,客戶可以及時與我們取得聯系,我公司會指定人員與客戶協商解決。
十.服務結束:
客戶與我公司圓滿地完成搬運,謝謝客戶對我們工作的支持。
以上就是上海搬家公司小編為大家介紹的上海搬家公司搬家前需要告知哪些搬家情況,希望可以幫到所有在上海打拼生活的人們!